Política de envío

Revisa las condiciones y los datos de entrega antes de confirmar tu pedido.

Envíos en Colombia

  • Envío gratis en Colombia, sin compra mínima.

Confirma la cobertura y las opciones de entrega al finalizar la compra, según la dirección de destino.

Tiempo de entrega

El plazo estimado informado por la tienda es de 1 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido. Puede variar según la ubicación, la transportadora y las condiciones de la ruta. Consúltanos si necesitas confirmar la cobertura o una fecha específica.

Antes de confirmar

Comprueba nombre, teléfono, dirección completa, municipio y departamento. Si detectas un error después de comprar, avísanos cuanto antes para revisar si todavía podemos corregirlo.

Seguimiento y novedades

Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido para consultar el estado del envío o reportar una novedad.

Medios de pago y contraentrega

Usa los medios que aparezcan disponibles al finalizar tu pedido. El pago contraentrega está disponible sin compra mínima, sujeto a cobertura para tu destino. Consulta por WhatsApp su disponibilidad antes de confirmar.

Otros destinos

Para una entrega fuera de Colombia, confirma previamente la disponibilidad, los costos y las condiciones con nuestro equipo.

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